Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen und bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von Fennmiren, einschließlich des Besuchs der Website, der Bestellung von Produkten, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

1. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Fennmiren
Adresse: 322 Old Sarepta Church Rd, Sarepta, LA 71071, United States
E-Mail: client@fennmiren.com
Telefon: +1 (318) 738-5942

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Dies umfasst insbesondere:

• den Besuch und die Nutzung unserer Website;
• die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos;
• die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
• die Zahlungsabwicklung und Lieferung;
• die Bearbeitung von Kundenanfragen;
• die Nutzung weiterer Website-Funktionen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns eine hohe Bedeutung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

3.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Wenn Sie Produkte bestellen, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Vorname;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• Bestellinformationen und Kaufhistorie;
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung;
• Informationen aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.

3.2 Automatisch erfasste Daten

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Geräteinformationen;
• Betriebssysteminformationen;
• Zeitpunkt und Dauer des Websitebesuchs;
• Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

3.3 Zahlungsdaten

Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen, sofern dies für die Abwicklung der Zahlung nicht erforderlich ist.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für notwendige und nachvollziehbare Zwecke, insbesondere:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Organisation und Durchführung der Lieferung innerhalb Deutschlands;
• Bestätigung und Abwicklung von Zahlungen;
• Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung;
• Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Anfragen;
• Verbesserung der Websitefunktionen und Nutzererfahrung;
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um eine sichere und komfortable Nutzung der Website zu ermöglichen.

Cookies können unter anderem verwendet werden für:

• die Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen;
• die Speicherung von Nutzereinstellungen;
• die Analyse der Website-Nutzung;
• die Verbesserung von Inhalten und Funktionen.

5.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren, beispielsweise Warenkorb- oder Sicherheitsfunktionen.

5.2 Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analyse- oder ähnliche Funktionen, werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder gespeicherte Cookies löschen. Eine erteilte Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies kann jederzeit widerrufen werden.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei werden ausschließlich die Informationen weitergegeben, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.

Mögliche Empfänger personenbezogener Daten können sein:

• Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungsvorgängen;
• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Website;
• Dienstleister für Analysefunktionen, sofern eine entsprechende Nutzung zulässig ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

7. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

8. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Da einzelne Dienstleister ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erforderlich sein.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn die Voraussetzungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllt sind und geeignete Schutzmaßnahmen für die personenbezogenen Daten bestehen.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

9.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen eingeschränkt wird.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.

9.6 Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.8 Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: client@fennmiren.com

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• die Wahrung berechtigter Interessen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

11. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Fennmiren
Adresse: 322 Old Sarepta Church Rd, Sarepta, LA 71071, United States
E-Mail: client@fennmiren.com
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