Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Bestellungen und unseren Dienstleistungen verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für den Besuch und die Nutzung unserer Website, die Bestellung von Produkten, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
Fennmiren
Adresse: 322 Old Sarepta Church Rd, Sarepta, LA 71071, United States
E-Mail: client@fennmiren.com
Telefon: +1 (318) 738-5942
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
2. Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:
- Nutzung unserer Website;
- Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos;
- Bestellung und Bearbeitung von Produkten;
- Zahlungsabwicklung und Lieferung;
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückgaben;
- Nutzung weiterer Funktionen unserer Website.
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestell- und Kaufdaten;
- für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
- Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.
3.2 Technische Daten
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Angaben zu Zeitpunkt und Nutzung der Website gehören.
Diese Informationen dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website.
3.3 Zahlungsinformationen
Zahlungen werden über geeignete Zahlungsdienstleister abgewickelt. Soweit möglich, werden vollständige Zahlungsdaten, insbesondere vollständige Kreditkartendaten, nicht von uns gespeichert.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Diese können für technisch notwendige Funktionen sowie – soweit zulässig und von Ihnen gewünscht – für Analyse- und weitere Funktionen eingesetzt werden.
5.1 Notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Website, beispielsweise die Warenkorbfunktion, die Sitzungsverwaltung oder sicherheitsrelevante Funktionen.
5.2 Nicht notwendige Cookies
Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- oder vergleichbare Zwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Cookie-Einstellungen oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Hierzu können insbesondere folgende Dienstleister gehören:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikunternehmen für die Zustellung von Bestellungen;
- Hosting-, Wartungs- und IT-Dienstleister;
- Anbieter technischer oder analytischer Dienste, soweit deren Einsatz zulässig ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit möglich und erforderlich, anonymisiert.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit diese erforderlich sind.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
- Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
E-Mail: client@fennmiren.com
10. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage insbesondere sein:
- Ihre Einwilligung;
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Wahrung berechtigter Interessen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden kann.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
Fennmiren
Adresse: 322 Old Sarepta Church Rd, Sarepta, LA 71071, United States
E-Mail: client@fennmiren.com
Telefon: +1 (318) 738-5942
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr